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| 基于网络文本分析的民宿体验研究 ——以桂林阳朔民宿为例
摘要
随着桂林阳朔旅游业的迅速发展，大大小小的民宿如雨后春笋般出现在阳朔县内，但民宿业的发展之快，难以避免会有质量良莠不齐的情况出现。本研究通过网络爬虫技术以及分析游客对桂林阳朔民宿的评论文本数据，得出游客对桂林阳朔民宿的体验感知。研究发现桂林阳朔的自然环境可看性、民宿人情味较好，主客互动频率高；但在房间卫生条件、民宿附加服务以及民宿预订平台的监管等方面有待改进。研究总结了游客对桂林阳朔民宿的体验感知现状，并提出了提升桂林阳朔民宿游客体验的建议，以及从桂林阳朔民宿游客体验中得出的对其他地区民宿业发展的启示。
关键词：桂林阳朔、民宿业、游客体验感知
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