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| 邮储银行个人理财业务发展研究—以BD分行为例 目 录 中文摘要 …………………………………………………………………………Ⅲ 英文摘要 …………………………………………………………………………Ⅳ 1 绪论 ……………………………………………………………………………1 1.1 选题背景和研究意义 ……………………………………………………1 1.1.1 选题背景 ……………………………………………………………1 1.1.2 研究意义 ……………………………………………………………2 1.2 国内外研究现状 …………………………………………………………3 1.2.1 国外研究现状 ………………………………………………………3 1.2.2 国内研究现状 ………………………………………………………4 1.3 论文结构 …………………………………………………………………5 1.4 研究方法 …………………………………………………………………6 1.5 创新点及不足 ……………………………………………………………7 1.5.1 创新点 ………………………………………………………………7 1.5.2 不足之处 ……………………………………………………………7 2 商业银行个人理财业务概述 …………………………………………………8 2.1 个人理财业务的主要内容 ………………………………………………8 2.2 个人理财业务发展的必要性分析 ………………………………………8 2.2.1 满足居民理财需求 …………………………………………………8 2.2.2 应对利率市场化 ……………………………………………………9 2.2.3 完成转型升级 ………………………………………………………10 3 国内外商业银行个人理财业务的比较分析 …………………………………11 3.1 国外商业银行个人理财业务的发展现状和特点 ………………………11 3.1.1 国外商业银行个人理财业务的发展现状 …………………………11 3.1.2 国外商业银行个人理财业务的特点 ………………………………12 3.2 国内商业银行个人理财业务的发展现状和特点 ………………………14 3.2.1 国内商业银行个人理财业务的发展现状 …………………………14 3.2.2 国内商业银行个人理财业务的特点 ………………………………17 3.2.3 国内商业银行个人理财业务存在的问题 …………………………18 4 邮储银行个人理财业务发展分析—以BD分行为例 ………………………20 4.1 邮储银行BD分行个人理财业务发展现状 ……………………………20 4.1.1 邮储银行简介 ………………………………………………………20 4.1.2 邮储银行个人理财业务发展背景和历程 …………………………20 4.1.3 邮储银行BD分行个人理财业务发展现状…………………………22 4.2 邮储银行BD分行个人理财………………………………………………23 4.2.1 问卷设计及调研过程 ………………………………………………24 4.2.2 调查结果汇总及分析 ………………………………………………25 4.2.3 调查结论与不足 ……………………………………………………33 5 邮储银行个人理财业务发展对策和建议 ……………………………………35 5.1 丰富产品种类，加强品牌建设 …………………………………………35 5.1.1 增加产品种类，扩大客户群体 ……………………………………35 5.1.2 凝练业务特色，打造自有品牌 ……………………………………35 5.2 优化产品服务，创新营销策略 …………………………………………36 5.2.1 延伸产品功能，提升客户体验 ……………………………………36 5.2.2 细分客户群体，提高营销效率 ……………………………………36 5.2.3 拓宽营销渠道，转变营销观念 ……………………………………37 5.3 加快人才培育，推进队伍建设 …………………………………………37 5.3.1 实施准入限制，组织专业团队 ……………………………………38 5.3.2 建立培训机制，制定考核体系 ……………………………………38 结论 ………………………………………………………………………………39 参考文献 …………………………………………………………………………40 后记 ………………………………………………………………………………43 |
