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| 跨境电子商务企业物流配送模式分析 中文摘要 随着互联网时代的高速发展，跨境电商企业逐渐呈现规模化发展趋势，但整体物流配送模式规范度却仍处于较低水准，在物流配送服务过程中频频暴露各类弊端性问题。本文采用文献研究法和个案分析法，通过收集国内外文献研究现状归纳跨境电商企业物流配送的理论基础，选取A跨境电商企业为案例，从物流配送成本、物流信息追踪、物流配送人员服务水准、物流配送标准化建设、物流配送周期五个方面深度剖析跨境电子商务企业物流配送模式中存在问题，并提出跨境电子商务企业物流配送模式的优化策略是建设多元化物流配送模式、保障物流配送信息透明度、保证物流配送人员服务水准、实现物流配送服务标准化建设、促进跨境电商与跨境物流战略合作，旨在为跨境电商企业物流配送领域研究提供建设性参考建议。 关键词：跨境电商；电子商务企业；物流配送模式；跨境物流 目 录 前言 2 一、绪论 3 3 1、研究内容与方法 3 2、国内外研究现状 4 二、基础理论 4 1、跨境电子商务企业的概念 5 2、物流配送模式的含义 5 3、物流配送模式的类型 5 三、A跨境电商企业物流配送模式案例分析 5 1、A跨境电商企业背景资料 6 2、A跨境电商企业物流配送模式现状 7 四、跨境电子商务企业物流配送模式中存在问题 7 1、物流配送成本过高 7 2、物流配送信息追踪难度系数大 8 3、物流配送人员服务水准参差不齐 8 4、物流配送标准化建设滞后 9 5、物流配送商品安全难以保障 10 五、跨境电子商务企业物流配送模式的优化策略 10 1、建设多元化物流配送模式，降低物流配送成本 10 2、提升信息化技术水准，保障物流配送信息透明度 10 3、加强培训与素质教育，保证物流配送人员服务水准 11 4、制定严格法律规章制度，实现物流配送服务标准化建设 11 5、完善海外仓储建立，促进跨境电商与跨境物流战略合作 11 结论 13 参考文献 14 |
