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| 博物馆网络营销机制中的热点话题效益浅析
摘要：随着互联网技术发展愈发成熟，博物馆借助网络进行营销成为主流趋势。博物馆网络营销研究随着网络发展而出现，少有全面、宏观、系统的博物馆网络营销研究。通过博物馆热点网络营销案例——2020年故宫直播，分析博物馆营销在热点话题中的传播模式，展现我国博物馆网络营销所面临的新媒介环境，发现博物馆网络营销面临的新问题。在博物馆网络整合营销理论的基础上，运用市场营销创造需求理论、互动传播学理论和网络公共关系理论为博物馆网络营销策略提供理论依据。本研究帮助博物馆了解网络平台热点传播模式，在了解平台的基础上不断优化网络营销手段，提高营销内容质量;引导大众关注博物馆，创造博物馆市场需求；帮助博物馆树立网络形象，与观众形成良好的公共关系。
关键词： 博物馆 互联网 营销
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