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| B2C电子商务企业营销策略研究——以当当网为例 摘 要 当当网是北京的一家综合性网上购物商城，从最初的以图书为主到后面实现了上百万种商品，此外，当当还是中国第一家完全以网上业务为基础，在美国上市的B2C网上购物商城。本文将首先介绍一下有关B2C电子商务的发展现状和前景，之后再对当当网营销策略进行分析，通过不同的角度分析营销策略的优势以及不足，并提出合理化建议。 关键词：B2C电子商务；当当网；营销策略；优势及不足 Abstract Dangdang is a comprehensive online shopping mall in Beijing,which has realized millions of products from its original focus on books to its later put into practice. In addition, Dangdang is the first B2C online shopping mall in China to be listed in the United States based entirely on its online business. First this paper will recommend the current situation and what is to come for the B2C e-commerce .After that, it analyzes dangdang's marketing strategy,analyzes its advantages and disadvantages from different perspectives, and Make appropriate suggestion. Key words: B2C e-commerce;Dangdang network;Marketing strategy;Advantages and Disadvantages 目录 摘 要 - 1 - 关键词 - 1 - Abstract - 1 - Key words - 1 - 一.B2C电子商务发展现状和前景 - 1 - （一） B2C概念界定 - 1 - （二） B2C电子商务的发展现状 - 1 - （三） B2C电子商务的前景 - 1 - 二.当当网的概述 - 2 - （一） 公司简介 - 2 - （二） 公司发展历程 - 3 - 三.当当网营销策略分析 - 3 - （一） 产品策略 - 3 - （二） 定价策略 - 4 - （三） 分销策略 - 5 - （四） 促销策略 - 5 - （五） 物流配送策略 - 7 - 四.当当网营销策略存在的问题及原因分析 - 8 - （一） 当当网营销策略存在的问题 - 8 - （二） 当当网策略问题的原因分析 - 8 - 五.当当网营销策略的对策建议 - 9 - （一） 进行商品分类，提高配货效率 - 9 - （二） 维护出版商以及消费者的权益 - 9 - （三） 加强服务意识，控制推送广告数量 - 10 - （四） 寻找专业物流公司，降低成本 - 10 - 主要参考文献 - 11 - 致谢 - 12 - |
