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关于电话营销在保险业的应用研究—以平安为例

更新时间:2019-07-02
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关于电话营销在保险业的应用研究—以平安为例

摘要

由于市场竞争激烈,开拓新的销售渠道和方法来实现快速占领市场,是各家保险公司目前最为关注的问题。电话营销具有操作性强、效率高、成本低等优点。到2008年底,大部分保险公司都已建立了有关保险的电话销售部门。这种方式将成为保险营销尤为重要的决策之一。本文先从电话营销的相关概念开始介绍。然后论文对中国保险电话营销的发展现状进行了整理,并通过相关文献研究对平安保险电话销售的现状进行了呈现,并对其中存在问题进行分析。最后尝试针对平安保险电话销售中存在的问题,提出相关建议,以期在实践中能为其更好的发展提供可能的思考路径。
关键词:电话销售;平安保险,市场营销