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| 木木家女装淘宝网店营销创新初探 摘 要 21世纪是网络时代，消费者网上购物是时代发展的必然趋势，卓越网、当当网、淘宝网、易趣网等一大批购物网站应运而生并迅速发展。网店作为一种典型的C2C电子商务模式，改变着我国消费者的购物方式，逐渐成为又一新兴购物“场所”。从目前淘宝网上品牌女装C2C网店的网络营销策略现状来看，大部分网络营销还停留在初级阶段，大部分网上商店从事网络营销的工作人员以网店的老板或雇佣的网店管理员为主，由于缺乏专业化的网络营销人员，网络营销效果甚微。在这样一个全新的营销环境下，网络营销的思想、方法和工具与传统营销手段如何进行整合，在为目标客户提供网络营销服务的同时，如何借助网络营销提升自身的竞争优势就成为一个非常有现实意义的课题。所以，本文以一家老店木木家女装淘宝网店为例，分析了我国网上商店存在的问题及其消费群体，并提出了相关适合网络消费群体的营销策略。淘宝网是我国最大的网上购物和交易平台，也是全球最大最具活力的网络交易场所之一，其相关的话题具有一定的研究价值，本文正是通过研究论述淘宝网的发展历程，重点阐释了淘宝网女装店铺的营销策略和手段，并通过具体的案例进行分析，如何让自己的网店在当今网络时代竞争激烈的销售市场上占有一席之地，网店如何在网络空间开展营销推广？ 关键词：网上商店；女装淘宝；营销策略；发展趋势 目 次 摘要 I Abstract I 引 言 1 一、 木木家女装淘宝网店概述 2 （一）店铺的发展历程 2 （二）木木家网店营销策略优点 3 1.创新策略 3 2.店铺规则 3 二、 木木家女装淘宝网店营销创新存在的问题 4 （一）网络广告策略方面的问题 4 1.网络广告的形式创意不足 4 2.网络广告与消费者的互动不足 4 （二）网络营销的促销策略方面的问题 4 （三）网络营销客户服务问题 5 1.公共关系的处理比较欠缺 6 2.促销形式普遍比较单一 6 三、木木家女装淘宝网店营销创新的优化对策 7 （一）店铺有效提高知名度的对策 7 1.吸引客户策略 7 2.广告表现策略 7 （二）店铺营销策略中不足的对策 8 1.销售促成策略 8 2.情感投资策略 8 （三）店铺质量服务的对策 8 1.专设业务外包公司 9 2.树立员工竞争意识 9 结 论 10 致 谢 11 参考文献 12 |
