摘 要

20世纪以来，由于女性受教育程度的提高，使得女性在政治、经济以及社会中的地位不断提高，在社会生活中扮演着越来越重要的角色。并且女性的消费观发生着巨大的变化，她们更加追求个人消费、重视休闲生活，女性消费对经济的促进作用越来越明显，由此产生了“她经济”这一新词汇。“她经济”使消费趋势发生了改变，对于酒店而言也意味着以前的粗放式营销已经不能再满足现在的市场需求，必须了解现有的市场需求，针对日益增长的女性消费制定相应的精准营销策略。

关键词：“她经济”；女性需求；“她”数据库；精准营销

ABSTRACT

Sins the 20th century due to improvement of women's education level,women's status in politics,economy and society has been continuously improved, and they are playing an increasingly important role in social life. And women's consumption view has undergone tremendous changes,they are more pursuit of personal consumption,pay attention to leisure life, women's consumption to promote the economy is more and more obvious, resulting in the “she economy”this new vocabulary. “She economy” has changed the consumption trend.For hotels, it also means that the previous extensivemarketing can no longer meet the current market demand. We must understand the existing market demand and formulate correspondingprecision marketing strategies for the growing female consumption.

Key words:“she economy”;women’s needs;“she” database;precision marketing

目 录

第1章 引言 1

第2章 相关概念概述 1

2.1 “她经济”概念及特点 1

2.1.1 “她经济”概念 1

2.1.2 “她经济”特点 2

2.2 精准营销概念及特点 3

2.2.1 精准营销的概念 3

2.2.2精准营销的特点 4

第3章 女性元素在酒店营销策略中的问题体现 4

3.1 酒店对女性特殊要求的关注度不足 4

3.2 酒店数据库建设不足，无法做到精准营销 5

3.3酒店未充分利用女性常用APP进行营销 6

第4章 “她经济”背景下酒店女性精准营销对策 6

4.1 提高对女性需求的关注度 6

4.2 建立并完善“她”数据库，精准定位客户需求 7

4.3 与“她”共享，建立酒店精准营销体系 8

第五章 结语 9

参考文献 10

致谢 11