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酒店企业文化对员工离职行为的探究

更新时间:2019-01-03
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酒店企业文化对员工离职行为的探究

摘要:随着我国经济的快速发展,服务行业也得到了进步和提升,因而,关于酒店企业的位置就显得愈加的重要。往常,我国市场上面有很多各种不同层次的酒店企业,它们从简单的产品竞争上升到对酒店企业文化层次及更高的酒店企业品味方面的竞争。关于目前酒店企业行业来说人才的竞争尤为剧烈。而促进企业开展的关键要素是企业文化的建立。企业文化关乎职工对酒店的忠实度和服务质量,不完善的企业文化会致使职工的大量流失,因而酒店的文化建立极为重要。本文就我国酒店文化对职工离职的影响予以研究,并以此提出改善企业文化的倡议,并为酒店企业树立良好的形象,这样对促进我国酒店企业的发展具有十分重要的意义。
 
关键字:酒店企业;企业文化;员工离职

目录

一、绪论 4
(一)研究背景及意义 4
(二)研究内容及方法 4
1.研究内容 4
2.研究方法 4
(三)研究技术路线图 5
二、相关理论及研究综述 5
(一)相关理论 5
1.马斯洛的需求层次理论 5
2.双因素理论 6
3.期望理论 7
4.成就动机理论 7
5.公平理论 8
(二)研究述评 8
(三)研究现状 8
1.人才流失率高,且呈现两个极端 8
2.员工工作激情不高,与企业的希冀不统一 9
3.酒店企业人力资源构造失衡 9
三、酒店文化对员工离职的影响研究 10
(一)酒店文化影响员工离职的现状 10
(二)企业文化对员工离职的影响分析 11
1.企业文化落实缺乏力度,缺乏监视与检查 11
2.员工普遍缺乏认同感,劳动积极性大打折扣 12
3.员工晋升通道不通畅,限制了职工本身发展 12
4.人员聘用随意,工作强度过大,难以产生企业归属感 12
四、酒店文化建立的对策 13
(一)加强制度执行力度与监管力度 13
(二)提升归属感和凝聚力 13
(三)完善员工职业生涯管理体系建设 14
(四)健全员工招聘与培训体系 15
结论 16
参考文献 17