摘 要

随着经济全球化的深入发展，我国的市场经济也在迅速发展。在经济全球化的背景下，许多家电企业以信贷方式销售商品，以增加其市场份额和销量。因此，赊销业务成为家电企业业务的重中之中，随之而产生的应收账款管理问题也日益凸显出来。应收账款有两方面的效果，一方面可以扩大销售，提高企业竞争力的，另一方面规模过大的应收账款会导致企业资金短缺严重时会造成企业资金链断裂，影响企业的发展。为了家电企业可以健康的发展，企业就必须树立风险意识，合理控制应收账款风险。本文采用案例分析的方式，以格力电器为例，对格力电器应收账款管理进行纵向分析，进而得出家电企业应收账款管理存在应收账款总额大、应收账款周转率低、缺乏对应收账款的风险认识、应收账款管理内部控制制度不健全的问题，从企业外部原因以及自身原因两方面分析这些问题的原因，提出完善实施应收账款跟踪管理、完善赊销管理制度、完善应收账款催收机制、提高对应收账款的风险防范意识、加强企业内部控制监督的对策建议，为其他家电企业应收账款管理提供参考借鉴。

关键词：家电企业；应收账款管理；格力电器

 

目 录

摘 要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 国内外研究现状 1

1.3 研究目的与意义 2

1.3.1 研究目的 2

1.3.2 研究意义 2

1.4 研究方法 3

第2章 应收账款管理相关理论概述 4

2.1 应收账款管理的概念 4

2.2 应收账款管理的目标 4

2.3 应收账款管理的评价 5

第3章 家电企业应收账款管理存在的问题 7

3.1 应收账款总额大 7

3.2 应收账款周转率低 7

3.3 缺乏对应收账款的风险认识 7

3.4 应收账款管理内部控制制度不健全 8

第4章 家电企业应收账款管理存在问题的原因分析 9

4.1 企业外部原因 9

4.1.1 市场信用体系不健全 9

4.1.2 购货方信用状况影响 9

4.1.3 行业竞争激烈 9

4.2 企业自身原因 10

4.2.1 缺少明确的应收账款管理目标 10

4.2.2 管理责任模糊 10

4.2.3 缺乏合理有效的催收计划 10

第5章 格力电器应收账款管理案例分析 11

5.1 格力电器应收账款管理情况分析 11

5.1.1 格力电器概况 11

5.1.2 格力电器应收账款质量分析 11

5.2 格力电器应收账款管理存在的问题 15

5.2.1 管理不到位，员工专业素质较低 15

5.2.2 资金使用效率降低 16

5.2.3 营业周期过长 16

5.3 格力电器应收账款管理存在问题的原因分析 16

5.3.1 岗位责任意识不清晰 16

5.3.2 缺乏严格的信用标准 16

5.3.3 应收账款事后催收方式不合理 17

5.4 格力电器应收账款管理的启示 17

第6章 提升家电企业应收账款管理质量的对策 18

6.1 实施应收账款跟踪管理 18

6.2 完善赊销管理制度 18

6.3 完善应收账款催收机制 18

6.4 提高对应收账款的风险防范意识 19

6.5 加强企业内部控制监督 19

结 语 20

参考文献 21

致 谢 22