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| 电子商务企业成本管理问题分析与对策--以京东商城为例
目 录
第1章 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究意义 1
1.3 研究内容 2
1.4 论文组织 2
第2章 电子商务企业成本管理概述 3
2.1 成本管理概述 3
2.2 电子商务企业概述 3
2.2.1 电子商务企业的概念 3
2.2.2 电子商务企业的特点 3
2.3 电子商务企业成本的构成 4
2.3.1 技术成本 4
2.3.2 客户成本 4
2.3.3 安全成本 4
2.3.4 风险成本 4
2.3.5 配送成本 5
2.3.6 法律成本 5
第3章 当前电子商务企业成本管理现状及存在的问题 6
3.1电子商务企业成本管理现状 6
3.2电子商务企业成本管理存在的问题分析 6
3.2.1 成本管理范围较为狭窄 6
3.2.2 成本控制的关键点不明确 7
3.2.3 物流成本控制较弱 6
3.2.4 企业外部价值链成本控制不足 8
第4章 电子商务企业成本管理案例分析——以京东商城为例 9
4.1 京东商城简介 9
4.2 京东商城财务数据分析 9
4.2.1 收入、费用、盈利 9
4.2.2 资产负债率 10
4.2.3 营运能力比率 10
4.2.4 现金流量比率 12
4.2.5 营业利润率 13
4.3 京东商城成本管理的措施 13
4.3.1 京东商城成本管理优势与成果 13
4.3.2 京东商城成本管理存在的问题 15
4.3.3 京东商城成本管理改进建议 16
第5章 我国电子商务企业成本管理的对策建议 17
5.1 加强物流管理和供应链发展 17
5.2 加强成本战略管理 17
5.3 增加第三方收入和利息收入 17
5.4 完善供应商成本管理和客户成本管理 18
结论 19
参考文献 20
谢辞 21
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