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建设银行无锡分行个人理财业务存在的问题及解决办法2

更新时间:2019-08-07
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建设银行无锡分行个人理财业务存在的问题及解决办法

【摘要】

随着我国居民财富的不断积累，理财市场的需求日渐凸显。花样繁多的信托类理财产品开始进入人们的视野，此时如何选择适合自己的信托类理财产品以实现财富的保值增值，已成为大家关心的话题。这也就为国内商业银行理财业务的发展提供了广阔的市场空间，而理财业务中的个人理财业务更成为扩大市场份额和增加利润的核心业务之一。本文以此为研究背景，以建设银行无锡分行（以下简称建行无锡分行）为主体进行研究分析。
本文以生命周期理论、风险管理理论、市场营销理论作为理论基础，结合建行无锡分行个人理财业务发展的实际情况，对其现状、问题及问题存在的原因进行了深刻剖析，最后提出了加强理财意识、培养理财市场、合理细分市场、加强风险管理的改进措施。为了达到理论指导和实例分析效果，本文对个人理财业务的相关理论进行了综述，对国内外个人理财业务的研究成果进行了总结，对建行无锡分行个人理财业务的实际情况进行了实际考察和研究，通过实例分析和总结归纳，找出存在的问题并提出解决方案。
本文之所以选择建行无锡分行个人理财业务为研究对象，是因为个人理财业务是建行无锡分行零售业务的重要组成部分，在其利润额中占住的比重相对较高。从理论上对个人理财业务进行研究和分析，对建设银行无锡分行个人理财业务的发展和提高具有重要的现实意义。
 
 
【关键词】
建设银行；个人理财业务；问题及解决办法

目  录

摘要···················································（1）
关键词·················································（1）
第一章 绪论············································（2）
（一）研究背景与意义···································（2）
1．研究背景············································（2）
2．研究意义············································（3）
（二）国内文献综述·····································（3）
（三）内容及结构安排···································（5）
第二章 商业银行个人理财业务的理论基础··················（6）
（一）个人理财业务与生命周期理论·······················（6）
（二）个人理财业务与风险管理理论·······················（6）
（三）个人理财业务与市场营销理论·······················（7）
第三章 商业银行开展个人理财业务的可行性和必要性········（8）
（一）商业银行个人理财业务的含义与特征·················（8）
（二）商业银行个人理财业务的可行性·····················（9）
1．居民资产的增长为个人理财业务发展提供了市场空间······（9）
2．公众的需求拉动为个人理财业务的发展创造了条件·······（10）
（三）商业银行个人理财业务的必要性····················（10）
1．迎接外资银行挑战的需要·····························（10）
2．商业银行降低经营风险的需要·························（11）
第四章 建行无锡分行个人理财业务发展存在的问题········· （12）
（一）对客户提供的个人理财业务不具有针对性············（12）
（二）个人理财业务服务门槛相对较高且同质现象严重······（12）
（三）对个人理财业务风险重视程度不高··················· （12）
第五章 发展建行无锡分行个人理财业务的对策·············（14）
（一） 加强理财人员和居民理财意识的培养················ （14）
（二） 建立核心理财队伍································ （14）
（三） 提供差异化理财服务······························ （14）
1．为潜力客户提供关怀服务······························ （14）
2．为一般客户提供标准化服务···························· （15）
3．为重点客户提供会员服务······························ （15）
（四） 加强银行自身对风险管理的重视···················· （15）
结论··················································（16）
参考文献··············································（16）