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| 我国网上银行发展的问题研究 摘要 网上银行，越来越成为人们生活必不可少的一部分。网上银行是银行网络营销的主要渠道，它主要以现有的银行业务为基础，而达到的在网上进行银行业务的发展模式，即与传统银行互为表里。网上银行作为现代银行业的重要组成部分，已成为银行经营发展的本质要求。但是我国网上银行数量、规模持续增长的过程中，也存在着安全性不足、金融服务水平低、银行传统业务基础薄弱等问题，网上银行已经成为中国银行业服务客户的重要渠道,但在这些因素制约下网上银行的广泛普及和深度应用遇到了极大的阻碍。领导能力、策略能力、管理能力、技术能力、客户因素对网上银行顺利运行有着极大的影响。而其中管理、技术和客户因素是网上银行成功的关键部分.本文主要介绍商业银行网上银行的背景、现状。与传统银行业务进行对比，剖析了我国网上银行业务发展中存在的业务同质化、售后服务待提高、技术障碍日趋严重等问题，最后借鉴外国先进发展经验，从银行自身角度和外部环境等方面给出促进我国网上银行业务发展的对策。 关键词：网上银行；传统银行；发展现状；对策 |
