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| 浅谈汽车保险与理赔 目录 引言 1 一、绪论 2 （一）课题研究背景 2 （二）主要研究意义 2 二、对汽车保险概念的界定 3 三、汽车保险理赔难的原因 4 （一）我国保险理赔效率低 4 （二）法制环境不健全 4 （三）诚信环境不理想 5 （四）人才环境不适应 5 （五）保险监管透明度低 5 四、我国汽车保险理赔中存在问题的对策研究 7 （一）投保人或被保险人注意的事项 7 （二）产险公司应该采取的对策 7 （三）加强产险公司内部制度的建设 8 （四）加强对承保风险的管控 8 （五）强化理赔服务质量的管控，进一步提升服务质量 8 五、发达国家汽车保险业务发展的经验借鉴 10 （一）细化产品体系，对不同的目标客户群开发适应的产品 10 （二）成立汽车保险协会 10 （三）弱化车险条款费率审批的力度 11 结论 12 致谢语 13 参考文献 14 |
