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| H商业银行小微企业信贷服务优化策略研究
目录
1 绪论 5
1.1 研究背景和意义 5
1.1.1 研究背景 5
1.1.2 研究意义 6
1.2 国内外研究现状 7
1.2.1国外研究现状 7
1.2.2 国内研究现状 8
1.3研究内容和方法 9
1.3.1 研究内容 9
1.3.2 研究方法 10
1.4 创新与不足之处 10
1.4.1 创新之处 10
1.4.2 不足之处 10
2 相关理论基础 11
2.1 小微企业概念及信贷特点 11
2.1.1 小微企业界定 11
2.1.2 小微企业信贷业务特点 12
2.1.3 小微企业信贷服务影响因素 13
2.2 银行信贷服务理论 14
2.2.1 银行信贷需求的界定 14
2.2.2 银行信贷需求的衡量 15
2.2.3 银行信贷服务优化 16
本章小结 16
3 H商业银行小微企业信贷业务开展现状分析 17
3.1 H商业银行简介 17
3.2 H商业银行小微企业信贷业务现状 18
3.3 H商业银行小微企业信贷业务的案例分析 19
3.3.1 L小微企业简介 19
3.3.2 L小微企业信贷融资需求现状 21
3.3.3 L小微企业信贷融资需求现状 22
3.3.4 L小微企业信贷质量情况 23
3.3.5 L小微企业自身存在的问题分析 23
3.4 H商业银行小微企业信贷服务分析 26
本章小结 27
4 H商业银行小微企业信贷服务现状分析 28
4.1 H商业银行小微企业信贷服务作用分析 28
4.2 H商业银行小微企业信贷服务取得的经验 30
4.2.1 H商业银行小微企业信贷服务产品 30
4.2.2 H商业银行小微企业信贷收益状况显著提升 31
4.2.2 H商业银行小微企业信贷服务风险管理 32
4.2.3 实施有效的营销服务策略 34
本章小结 36
5 H商业银行小微企业信贷服务优化策略 37
5.1 健全服务机制，优化信贷全过程服务 37
5.1.1 提升贷前调查服务优化 38
5.1.2 贷款审查服务优化 40
5.1.3 完善贷后管理服务优化 41
5.2 强化服务管理，提高服务效率 43
5.3 不断优化小微企业信贷服务产品 45
5.3.1 创建“小微金融超市”和“微小贷” 45
5.3.2 增加小微企业票据融资 46
本章小结 47
6 结论 48
参考文献 50
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