新零售背景下我国便利店发展策略研究

摘要：新零售的出现伴随着新的经营理念以及新技术的应用，消费者与实体零售商、网络运营商之间的关系也在发生着变化。虽然当前国内便利店行业面临与外资便利店、国内其他零售业态的竞争，但市场的发展潜力和空间仍然巨大。新零售使传统便利店加快转型的步伐，但尚处于发展探索的初级阶段，前期有诸多问题等待着被解决。本文在界定新零售和便利店相关概念之后，对我国便利店发展现状进行分析，利用波特五力竞争模型对便利店行业当前竞争形势进行分析，再从商品和服务、营销渠道、经营管理和物流供应链等方面对新零售背景下便利店存在的问题进行分析，再此基础上针对性地根据上述四个问题提出相应的优化发展策略，由此更好地顺应数字化的时代潮流，促进便利店的转型升级，满足消费者的需求。

关键词：新零售 便利店 发展策略