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基于个体特征和购买情境的冲动性购买意愿研究

更新时间:2019-07-06
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基于个体特征和购买情境的冲动性购买意愿研究

摘要

如今,大小商品都能通过网上购买,网购已经成为生活中重要的一部分,各大网站不断推陈出新制定方案来吸引消费者,为了帮助网站更好地从自身和消费者的角度制定方案,本文从个体特征和购买情境两个角度出发,旨在研究这两方面是否对消费者冲动性购买意愿产生影响?具体产生的影响是正向还是负向的?得出消费者个体特征与购买情境与销售者冲动性购买意愿之间的关系。利用前人的研究成果,本文构建了购买情境和个体特征与冲动性购买意愿之间关系的概念图,并提出相应的研究假设。最后利用问卷调查得到的数据,利用SPSS19.0软件进行实证分析,分别得到购买情境与冲动性购买意愿的回归结果和消费者个体特征与冲动性意愿的回归结果。研究结果表明,在购买情境方面,价格促销、图文展示和网站声誉都可以很好刺激消费者,对冲动性购买意愿有正向作用,而支付结果不显著;在消费者个人特征方面,购物享乐、个性心理会促进消费者的花费更多的时间浏览网站,增加冲动性购买,而认知水平回归结果不显著。最终根据结论对网站就消费者和自身方面提出四点建议,提高网站的核心竞争力,稳定其运营。

关键词:个体特征,购买情境,冲动性购买意愿

目录

第一章 绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2研究内容与方法 2
1.2.1研究内容 2
1.2.2研究方法 2
第二章国内外研究现状 3
2.1国外的研究现状 3
2.2国内的研究现状 4
2.3文献综述 5
第三章概念模型和研究假设 5
3.1概念模型的构建 6
3.2变量设计 6
3.3研究假设 7
3.3.1关于购买情境与冲动性购买意愿的关系假设 7
3.3.2关于个体特征与冲动性购买意愿的关系假设 8
第四章问卷设计与数据分析 8
4.1调查问卷的设计 8
4.2数据收集与分析方法 8
第五章 购买情境与个体特征对冲动性购买意愿的实证研究 8
5.1描述性统计分析 9
5.2信度、效度分析 10
5.2.1信度检验 11
5.2.2效度检验 12
5.3相关性分析 13
5.4回归分析 14
5.5实证检验的结果分析 15
六、研究结论与建议 15
6.1研究结论 16
6.2对策建议 17
参考文献 18
附录 20
致谢 22