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O2O电子商务模式在餐饮业中的应用

更新时间:2019-06-12
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O2O电子商务模式在餐饮业中的应用

内容摘要: O2O电子商务模式作为适应中国当今市场现状应运而生的一种新兴的电子商务模式, 蕴含巨大的商机。本文以移动互联网时代为背景,探究了O2O电子商业模式的应用性,阐述了O2O电子商务模式的定义,及其近年来的发展历程。对餐饮行业电子商务O2O模式特点进行了分析。本文提出了O2O电子商务模式在餐饮业应用中需要特别注意的三点要素:精准定位,锁定消费群体;线上线下一体化;充分运用互联网工具。本文分析指出O2O电子商务模式与餐饮行业应用中存在服务与体验的关系不平衡,缺乏电子商务高级人才,相关政策法规很不健全等问题。通过研究提出O2O电子商务模式在餐饮业应用中应采取建立标准化的服务体系,提高商家的信誉,和相关部门应致力于完善相应的法律法规等措施。
关键词:O2O模式;电子商务;餐饮业;发展