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| “互联网+”时代传统零售商O2O模式转型研究——以大润发为例 摘 要 随着互联网的飞速发展与创新，我国已经全面进入“互联网+”时代。网络的使用改变了人民的生活购物习惯，并打开了一个巨大的零售新兴市场，为传统零售商带来了机遇。但难题也随之而来，传统零售商开始遭受线上新兴零售企业的挤压，高成本压力突显，交易额大幅下降。传统零售商怎样在新形势、新局面下转变经营方式，降低成本，提升效率，发挥自身优势就显得更为紧迫和重要。本文以大润发O2O模式转型这一典型案例作为分析对象，运用已有的相关研究和O2O电子商务模式转型的基本理论，结合当前大润发开展O2O电子商务模式转型的现状进行分析并为传统零售商转型提供相关对策建议。首先了解“互联网+”的这样一个大环境，在现有研究基础上通过万方数据、知网等进行文献检索，参阅图书馆内的相关书籍，搜集全面的文献、信息数据进行加工整理，分析互联网时代我国传统零售商的发展现状和面临的问题以及进行O2O转型的可行性和必要性。其次，运用资料搜集和经验总结等方法着重分析著名传统零售商大润发的转型经验，为零售商进行O2O电商模式转型带来对策建议。最后做出总结。 关键词 O2O；传统零售商；模式转型；大润发
目 录
1绪论 1
2相关概念的界定 1
2.1“互联网+”战略的相关概念 1
2.1.1“互联网+”战略的概念 1
2.1.2“互联网+”战略的意义 1
2.2传统零售商的相关概念 2
2.2.1零售的相关定义 2
2.2.2传统零售商的相关定义 2
2.3 O2O电子商务模式的相关概念 3
2.3.1 O2O电子商务模式的定义 3
2.3.2 O2O的特点 3
3“互联网+”时代传统零售商的发展现状及存在问题 4
3.1“互联网+”时代传统零售商的发展现状 4
3.2“互联网+”时代传统零售商发展存在的问题 5
3.2.1市场竞争激烈，盈利水平较低 5
3.2.2经营模式严重同质化 5
3.2.3传统零售市场受到电商冲击 6
4“互联网+”时代传统零售商O2O模式转型对策 ：以大润发为例 6
4.1必要性分析 6
4.1.1电子商务不可完全取代传统零售商 7
4.1.2 O2O电子商务模式发展前景广阔 7
4.1.3 O2O适应范围广泛 7
4.2可行性分析 7
4.2.1技术方面 7
4.2.2政策方面 8
4.2.3供应链方面 8
4.2.4品牌效应方面 8
4.2.5购物体验方面 8
4.3传统零售商开展O2O模式转型的对策与建议 9
4.3.1调整组织结构，加速模式转型 9
4.3.2完善服务体系，满足消费者需求 9
4.3.3创新引流模式，降低引流成本 9
4.3.4优化物流体系，提高竞争力 10
5结论 11
致 谢 12
参考文献 13
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