摘要

旅游业作为朝阳产业，近几年来飞速的发展，带动多行业的发展。万峰林景区作为兴义市的4A级景区，同样发挥着不小的作用。
在这样的背景下，本文以万峰林景区为研究对象，采用实地考察及问卷调查的方法，发现万峰林景区存在综合接待能力不足、宣传力度不够、偏向于自然景观资源开发忽视本地区民族文化的深度发掘、景区从业人员素质不高等问题，对此提出重点完善旅游配套设施建设及旅游交通线路网增强万峰林景区的综合接待能力、注重景区宣传力度，树立品牌意识、深度挖掘民族文化，打造多元化旅游产品、加强人才建设，引进旅游发展新人才，提高景区服务质量等措施为景区更好的发展提供参考建议，促进万峰林景区更优化发展，为其他类似景区提供借鉴性意见。

关键词：万峰林景区，发展现状，问题，对策

Wanfenglin Scenic Spot, Development Status Quo, Problems and Countermeasures

Abstract

As a sunrise industry,tourism has developed rapidly in recent years, driving the development of many industries. Wanfenglin Scenic Area, as a 4A level scenic spot in Xingyi City, also plays a large role.
Under such a background, based on the hoodoo scenic area as the research object, adopt the method of field investigation and questionnaire survey,found hoodoo scenic area comprehensive reception capacity deficiencies, inadequate propaganda,towards the natural landscape resources development neglect deep excavation,the scenic spot of national culture in this region from personnel quality isnot high, proposed the key to this perfect tourism facilities construction and communication network to enhance the comprehensive reception capacity of hoodoo scenic spot, pay attention to the scenic spot propaganda, establish brand awareness, deep excavating national culture, building diversified tourism products, to strengthen the construction of talent, the introduction of new personnel for the development of tourism, Measures such as improving the service quality of the scenic spot provide suggestions for the better development of the scenic spot, to provide reference for other similar scenic spots.

Keywords: Wanfenglin Scenic Spot, development situation, question, countermeasure

 

目录

摘要 III

1 绪 论 1

1.1选题背景 1

1.2研究目的及意义 1

1.2.1研究目的 1

1.2.2研究意义 1

1.3相关理论基础 2

1.3.1景区管理 2

1.3.2游客满意度理论 2

1.4研究内容与方法 2

1.4.1研究内容 2

1.4.2研究方法 3

1.4文献综述 3

1.4.1国外研究现状 3

1.4.2国内研究现状 4

2万峰林景区发展现状 8

2.1万峰林景区概况 8

2.1.1区域概况 8

2.1.2自然地理 8

2.1.2景区管理概况 9

2.1.3景区发展概况 10

2.2万峰林景区调查分析 10

2.2.1调查问卷设计 10

2.2.2调查结果统计分析 11

3万峰林景区发展存在的问题 22

3.1综合接待能力有待提高 22

3.2宣传力度不够 22

3.3忽视景区民族文化开发 22

3.4景区从业人员素质不高 23

4万峰林景区发展的对策分析 24

4.1增强综合接待能力 24

4.1.1完善旅游配套设施 24

4.1.2完善旅游交通线路网 25

4.2注重景区宣传力度，树立品牌意识 25

4.3深度挖掘民族文化，打造多元化旅游产品 25

4.4加强人才建设，提高服务质量 26

5结论 27

参考文献 28

致谢 29