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| 基于员工满意度调查的酒店人员流失分析——以昆明Z酒店为例 摘要 近几年国内外学者对于满意度的研究逐渐变少，现存在讨论基本也是根据之前的结论出发展开的讨论。本次讨论，全文总共有五章。第一章是绪论部分，介绍了论文研究背景、论文研究意义，论文研究思路与方法。第二章是理论综述部分介绍了员工满意度的概念及其影响因素，离职研究的理论综述。第三章Z酒店人力资源管理现状与问题部分大概介绍了目前Z酒店人力资源管理所存在的问题及其成因。第四章基于员工满意度调查的酒店人员流失分析部分是根据调查问卷结果记性详细的分析，并从中提取出具体的问题并进行展开分析。第五章酒店人员流失原因的解决对策部分则是根据前面调查问卷的分析结果针对提出的解决方式及做法。并对整篇论文的讨论进行总结。 |
