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广东中旅发展战略研究

更新时间:2019-01-04
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广东中旅发展战略研究

目录

1绪论 1
  1.1研究背景 1
1.2研究目的 1
  1.3研究对象 1
  1.4研究意义 2
1.5研究设计 2
  1.6研究方法 2
1.6.1文献资料收集 2
1.6.2案例分析法 2
1.6.3访谈法 2
2文献综述 4
  2.1企业战略管理理论 4
2.1.1战略管理的理论 4
2.1.2国内战略管理理论研究 4
2.2战略管理的分析方法 4
2.2.1 PEST分析模型 4
2.2.2五力分析模型 5
3旅行社业外部发展环境分析 5
  3.1外部宏观条件 5
3.1.1政治因素 5
3.1.2经济因素 6
3.1.3社会因素 6
3.1.4技术因素 6
3.2行业环境分析 6
3.2.1供应商讨价还价的能力 6
3.2.2顾客讨价还价的能力 6
3.2.3进入者的威胁 6
3.2.4替代者的威胁 7
3.2.5同业竞争者的威胁 7
3.3小结 7
4广东中旅内部分析 7
  4.1企业结构状况 7
4.1.1基本情况 7
4.1.2公司架构 8
  4.2内部资源分析 8
4.2.1人力资源 8
4.2.2品牌及声誉资源 8
4.2.3企业文化 9
5广东中旅旅行社业务SWOT分析 10
5.1优势 10
5.1.1市场地位和品牌价值高 10
5.1.2市场基础较为广阔 10
5.2劣势 10
5.2.1缺乏高效率服务 10
5.2.2人才储存不足 10
  5.3机会 10
5.3.1旅游行业日益激烈的竞争 10
5.3.2多元化结构对服务要求升级 10
  5.4威胁 11
5.4.1旅游行业日益激烈的竞争 11
5.4.2多元化结构对服务要求升级 11
  5.5SWOT矩阵与战略分析 11
6广东中旅发展战略 12
6.1发展战略思想的制定 12
6.2发展战略的实施 12
参考文献 14