| 以下仅列出文章摘要、提纲简介，如需获取全文阅读权限，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| 论提高酒店培训效率（XX酒店为例） 中文摘要 进入21世纪，企业和员工越来越重视培训工作，培训在企业中的地位也从企业的边缘走向企业的中心。众多的企业认识到培训作为人力资源开发的重要手段，是企业荣辱兴衰的关键，培训经费的指出比例也在逐年增长。作为以技能为主的酒店行业培训更不能缺少，酒店培训不仅可以提高工作效率，增加客人的满意度，还可以减少员工的流动性。酒店培训从内容和方法上都要有合理的安排，不能只是考虑到酒店自身的利益。培训工作上要注重灵活性，发挥培训最大的作用。 关键词：酒店；培训；员工 目录 中文摘要 I ABSTRACT II 1.酒店培训的定义 1 1.1酒店培训的定义 1 1.2酒店培训的性质 1 1.2.1针对性 1 1.2.2应用性 1 1.2.3艰巨性 1 2.酒店培训的意义 1 2.1酒店培训的必要性 2 2.2酒店培训的意义 2 2.2.1培训对酒店的意义 2 2.2.2培训对员工个人的意义 2 3.酒店培训的内容和存在的问题 3 3.1酒店培训内容 3 3.1.1酒店内部文化 3 3.1.2服务理念 3 3.1.3工作技能 3 3.1.4其他的培训 3 3.2酒店培训存在的问题 3 4.提高酒店培训的效率——以广州翡翠皇冠假日酒店为例 4 4.1广州翡翠皇冠假日酒店的培训概况 4 4.2如何使培训变得更有效率 4 4.2.1培训内容 4 4.2.2培训的师资 5 4.2.3培训的时间 6 4.2.4培训的考核 6 4.2.5培训对象的分类 7 5. 结论 7 参考文献 8 致谢 9 |
