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| 海尔智家“人单合一”绩效研究 摘要 21世纪的今天，信息技术高速发展并且在国内得到极大的普及，互联网悄无声息的改变着社会经济以及其他各个领域，政府也持续不断的鼓励传统行业与互联网有机结合，在此背景下，企业逐渐意识到互联网对产业转型升级具有强大的助推作用。因而，许多传统企业特别是传统制造业企业正在积极探寻适应互联网时代的企业成长新模式。我国家电行业中具有代表性的企业有不少，这些企业当中又以1984年成立于青岛的海尔智家股份有限公司最为知名。 自2005年海尔智家第一次提出“人单合一”业务模式以来，其在战略、资源配置、组织结构、内外部管理等方面进行了深入全面的探索和研究，而且在摸索和研究的基础上取得了不凡的成就。本文以海尔智家为研究对象，分析海尔智家采用“人单合一”业务模式的动因、路径、对公司绩效产生作用的机理以及深究“人单合一”业务模式对绩效的影响程度。基于以上研究，希望能够给在互联网时代背景下进行管理模式转变的企业提供参考。 本文使用管理学、战略管理、财务会计等相关理论知识，广泛查阅相关的国内外文献，通过案例分析法，研究海尔智家“人单合一”业务模式与企业绩效的关系。论文首先对组织结构变革理论、战略与战略管理理论、企业绩效评价理论和激励理论进行梳理，归纳总结这些理论的研究现状；而后在对海尔智家介绍的基础上，结合其区别于传统管理模式的特点，引出适应工业4.0时代的战略管理模式——“人单合一”业务模式，基于此，分析“人单合一”业务模式是如何运作，是如何对公司绩效产生作用以及对公司绩效产生了多大的影响，通过上述分析评价海尔智家“人单合一”业务模式的有效性与科学性；最终得出结论：“人单合一”业务模式可以支撑海尔智家融入互联网时代，海尔智家的“人单合一”业务模式的成功能够为其他企业的转型和升级提供借鉴和学习的价值。 关键词：海尔智家 人单合一 绩效 目 录 第1章 绪论 11 1.1 研究背景 11 1.2 研究目的和意义 12 1.2.1 研究目的 12 1.2.2 研究意义 12 1.3 文献综述 13 1.3.1 国外文献综述 13 1.3.2 国内文献综述 14 1.3.3 文献述评 16 1.4 研究方法与研究内容 17 1.4.1 研究方法 17 1.4.2 研究内容 17 1.4.3 技术路线 19 第2章 概念界定与理论基础 20 2.1 概念界定 20 2.2 理论基础 21 2.2.1 激励理论 21 2.2.2 扁平化组织结构理论 23 2.2.3 战略与战略管理理论 23 2.2.4 企业绩效评价理论 25 第3章 海尔智家“人单合一”业务模式分析 26 3.1 案例企业介绍 26 3.2 海尔智家战略管理模式的发展 29 3.2.1 工业4.0时代战略转型大环境 29 3.2.2 海尔智家战略管理模式创新的初步探索 29 3.2.3 海尔智家战略管理模式创新——“人单合一”业务模式 31 3.3 “人单合一”业务模式的运作 32 3.3.1 战略损益表、日清表和人单酬表 32 3.3.2 内部业务流程运作 34 3.3.3 执行体系——日清体系 36 3.3.4 绩效评价标准 37 第4章 海尔智家“人单合一”业务模式对公司绩效作用的机理分析 39 4.1 绩效管理更加合理 39 4.2 激励机制效率提升 40 4.3 建立的执行平台效率提升 40 4.4 分享的共赢价值增加 41 第5章 海尔智家实施“人单合一”业务模式绩效分析评价 43 5.1 基于财务角度 43 5.2 基于品牌地位与企业创新角度 53 第6章 研究结论及建议 57 6.1 研究结论 57 6.2 研究建议 58 6.2.1 对海尔智家的建议 58 6.2.2 对同行业企业的建议 59 6.3 研究不足及展望 60 参考文献 62 |
