| 以下仅列出文章摘要、目录等部分内容，如需获取完整论文资料，或原创定制、长期合作，请随时联系。 微信QQ:312050216 |
 |
 |
| 价值链视角下“新零售”企业成本控制研究——以美的集团为例 摘 要 在2016年的10月份，阿里巴巴集团召开了阿里云栖大会，在大会上，阿里巴巴董事长马云提出了一个新概念——“新零售”，它指的是在经营的过程中将消费者作为核心，然后通过云、网、端等一些现代化设施工具来打通商品的零售渠道，主要包括线上和线下，从而达到全渠道营销。以消费者为核心，关注消费者需求，以消费者需求决定生产方向，从而实现整个产业链的高效做作。马云所提出的“新零售”这一新概念不仅改变了传统的零售模式，而且让我国电商零售成功转型，进一步的推动了我国零售业的发展。“新零售”企业的发展迅速，目前正处于一个高速发展的阶段，但仍有不足之处，比如成本方面，这个问题制约了“新零售”企业的持续快速健康发展。 本文的价值链视角是分析“新零售”企业成本问题，它为“新零售”企业控制成本和管理提供了新的思路，并将“新零售”企业成本控制问题解构为采购，销售，物流等七个环节，运用价值链分析法，从内外两个维度对以上七个环节展开分析，其成本中控制存在的问题的深入探究，然后从物流，资金流，信息流三方面构建适用于“新零售”成本控制的优化体系。最后以美的集团作为代表性的一家“新零售”企业作为案例，并基于以上思路分析案例成本控制问题，然后提出相应措施进行优化。 关键词：新零售；价值链；企业成本 |
