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| 关于建筑施工企业应收账款管理研究—以江苏ZG建筑公司为例 目录 摘 要 I ABSTRACT III 第一章 绪论 1 1.1 研究背景与研究意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2 研究意义 2 1.2国内外研究文献回顾 3 1.2.1国外文献回顾 3 1.2.2国内文献回顾 5 1.3研究思路与研究方法 6 1.4研究内容及框架 6 第二章 理论基础 8 2.1 建筑施工企业应收账款概述 8 2.1.1建筑施工企业客户的特征 8 2.1.2建筑施工企业应收账款的确认 8 2.1.3 建筑施工企业应收账款结算的方式 9 2.2 应收账款管理理论 9 2.2.1应收账款事前管理理论 9 2.2.2应收账款事中管理理论 10 2.2.3 应收账款事后管理理论 11 2.3企业信用管理理论 12 2.3.1企业信用管理的概念 12 2.3.2 企业信用管理的内容 13 2.3.3企业信用管理的目标 14 第三章 江苏ZG建筑公司应收账款管理现状 15 3.1 江苏ZG建筑公司基本情况及应收账款管理制度 15 3.1.1 江苏ZG建筑公司基本情况 15 3.1.2江苏ZG建筑公司应收账款管理制度 16 3.2 江苏ZG 建筑公司应收账款财务数据分析 18 3.2.1 应收账款余额比较分析 18 3.2.2 应收账款占流动资产比率分析 19 3.2.3 应收账款占主营业务收入比率分析 19 3.2.4 应收账款周转率分析 20 3.2.5 应收账款的坏账计提分析 21 第四章 江苏ZG建筑公司应收账款管理存在的问题及形成原因 22 4.1 典型案例 22 4.1.1 笑里藏刀，大意失荆州 22 4.1.2 鹬蚌相争，渔翁得利 23 4.1.3 徒劳无功，完“币”不归赵 24 4.2 应收账款事前管理中存在的问题及原因 25 4.2.1 全员应收账款风险管理意识淡薄 25 4.2.2 应收账款管理制度不健全且部门职责划分不明确 26 4.2.3 客户资料混乱且无客户信用评估 26 4.2.4 项目风险预测及合同设置不严谨 27 4.2.5 应收账款事前管理存在问题的原因总结 27 4.3 应收账款事中管理中存在的问题及原因 28 4.3.1 应收账款确认不及时 28 4.3.2 应收账款无定期对账规定 28 4.3.3 应收账款回款未与绩效奖惩挂钩 28 4.3.4 未注重客户关系的维护 29 4.3.5 应收账款事中管理存在问题的原因总结 29 4.4 应收账款事后管理存在的问题及原因 29 4.4.1 应收账款坏账计提不能体现真实的坏账水平 30 4.4.2 逾期应收账款未采取积极措施解决 30 4.4.3 应收账款债权未充分利用 30 4.4.4 应收账款回收经验没有及时全员共享 31 4.4.5 应收账款事后管理存在问题的原因总结 31 第五章 江苏ZG建筑公司应收账款管理的改进建议 32 5.1 应收账款事前管理环节改进建议 32 5.1.1 增强全员应收账款风险管理意识 32 5.1.2 健全应收账款管理制度，明确各部门职责 32 5.1.3 建立客户档案，进行客户信用评估 35 5.1.4 提前预测项目风险，指导承接决策及合同条款设置 40 5.2 应收账款事中管理环节改进建议 41 5.2.1 保证工程确认质量，按期确认应收账款 41 5.2.2 加强应收账款的日常管理，实行定期对账制度 41 5.2.3 规范相关部门和人员职责，调整绩效考核制度 42 5.2.4 加强与客户的沟通，维护好客户关系 42 5.2.5 信用等级划分下兑现应收账款回款奖惩制度 43 5.3 应收账款事后管理环节改进建议 44 5.3.1 选择符合企业应收账款特征的坏账管理方式 44 5.3.2 建立逾期应收账款催收程序 44 5.3.3 推进应收账款保理融资业务的应用 45 5.3.4 及时分享应收账款管理经验 47 第六章 结束语 48 6.1 结束语 48 6.2 可能的贡献与研究不足 49 6.2.1 可能的贡献 49 6.2.2 研究不足 49 参考文献 50 致 谢 52 |
