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| 企业应收账款管理问题研究——以XX公司为例 摘要及关键词 摘要：在日益激烈的市场竞争环境下，为了扩大销售与市场占有率，大多数企业采取了信用销售，使得企业应收账款大大增加。但是许多企业在应收账款管理方面并不够重视，在实践操作过程中还存在一些问题和不足，严重影响企业的资金流动和正常经营。因此，必须高度重视企业应收账款管理问题，并积极采取改进措施。 本文运用文献资料法、案例分析法以及理论与实践相结合法等方法，在阐述应收账款管理的含义、作用基础上，以泰丰工程建设有限公司为具体研究案例，结合公司应收账款及其管理的实际情况，进一步深入分析公司应收账款管理存在的问题，并在此基础上提出一些改进措施。通过本文的研究，以期能够为泰丰工程建设有限公司及其他同类企业应收账款管理提供一些参考意见。 关键词：应收账款管理 企业成本 资金安全
目 录
摘要及关键词 I
Abstract and Key words II
第1章 绪论 1
1.1 研究背景及意义 1
1.2 研究方法与内容 1
1.3 研究思路 1
第2章 应收账款管理的概述 2
2.1 应收账款管理的含义 2
2.2 企业应收账款管理的作用 2
2.2.1 降低应收账款管理成本，控制收账费用 2
2.2.2 降低存货变现周期，加快流动资金周转 2
2.2.3 持续增长的销售，维持良好的客户关系 3
第3章 泰丰工程建设有限公司应收账款管理现状 4
3.1 公司简介 4
3.2 公司应收账款情况 5
3.2.1 业务收入的构成分析表 5
3.2.2 应收账款的结构分析 6
3.2.3 应收账款的账龄分析 7
3.3 公司应收账款管理的现状 8
3.3.1 事前管理 8
3.3.2 事中管理 8
3.3.3 事后管理 9
第4章 泰丰工程建设有限公司应收账款管理存在的问题 10
4.1 信用管理薄弱，缺乏对客户信用状况调查 10
4.2 合同的制定和执行不规范 10
4.3 部门职责分工不明确，绩效考核制度不合理 11
4.4 应收账款催收缺乏有效的手段 12
4.4.1 催收管理制度过于宽松，执行过程不力 12
4.4.2 收账政策不够灵活 12
第5章 泰丰工程建设有限公司应收账款管理的改进建议 13
5.1 强化信用管理，科学选择客户 13
5.1.1 设置独立的资信管理部门 13
5.1.2 建立客户档案 13
5.1.3 有效分析客户信用状况 13
5.2 注重合同管理与执行 13
5.3 规范相关部门和人员职责，调整绩效考核制度 14
5.4 完善应收账款的催收政策与手段 15
5.4.1 规范收账程序 15
5.4.2 完善应收账款催账机制 15
第6章 结论与不足 17
参考文献 18
致谢 20
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