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| 探析高校图书馆志愿服务效能提升途径 摘要 由于图书馆对志愿者的认识不充分等问题妨碍了志愿者活动的进一步有效开展，本研究主要通过现场访谈法和问卷调查方式,对本校大学生志愿者参与图书馆服务工作进行调查,制定相应的大学生志愿者参与图书馆管理工作机制,认识志愿者管理过程中的不足与缺失，提出解决对策提升图书馆整体服务效能，为以后读者服务工作提供借鉴与参考。 关键词 志愿者 服务效能 高校图书馆 |
