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| 微信平台旅游电子商务发展研究 摘要：目前，微信这款即时通讯工具发展势头迅猛，吸引了大量旅游企业利用其平台发展旅游电子商务。在此背景下，本文借助文献研究和案例分析法，首先对微信平台和旅游电子商务的研究状况和发展现状进行概括分析，其次结合微信平台现有的旅游电子商务活动，科学构建了基于微信平台的O2O旅游电子商务模式，最后对相关模式进行分析研究，并提出可以改进的措施，希望以此能够促进微信平台旅游电子商务的进一步发展。 关键词：微信；旅游；电子商务 目录 1 引言 1 1.1 研究背景及意义 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究意义 1 1.2 研究内容和研究方法 1 1.2.1 研究内容 1 1.2.2 研究方法 2 1.3 国内外研究现状 2 1.3.1 国外研究现状 2 1.3.2 国内研究现状 2 2 微信--旅游电子商务发展新平台 3 2.1 旅游电子商务概述 3 2.1.1 旅游电子商务基本含义 3 2.1.2 旅游电子商务的特点 3 2.2 微信平台相关概述 3 2.2.1 微信的发展状况 3 2.2.2 微信的基本功能 4 2.3 微信平台发展旅游电子商务的优势 5 2.3.1 优秀的产品功能 5 2.3.2 不断扩大的用户群体 5 2.3.3 移动社交市场的繁荣 5 2.3.4 强大的后台支撑 6 3 微信平台旅游电子商务发展分析 6 3.1 微信平台旅游电子商务发展现状 6 3.2 微信平台旅游电子商务类型分析 7 3.2.1 餐饮和酒店类电子商务 7 3.2.2 交通和导航类电子商务 8 3.2.3 旅游门票及线路定制类电子商务 8 4 微信平台旅游电子商务典型案例分析——同程旅游网 8 4.1 同程旅游网微信平台发展概况 8 4.2 同程旅游网微信平台基本业务 8 4.2.1 交通票务 8 4.2.2 酒店预订业务 9 4.2.3 景点门票预定服务 9 4.3 同程旅游网微信平台盈利模式 9 4.4 把握微信——同程旅游发展正确决策 9 5 基于微信平台的O2O旅游电子商务模式构建 9 5.1 微信平台O2O模式构建 10 5.2 微信平台O2O模式构建措施 10 5.2.1 营造智能化和便捷化 10 5.2.2 注重平台开发和精准内容推送 10 5.2.3 整合线下优质资源，平台集中推广 11 5.2.4 完善微信支付 11 5.2.5 科学构建微信消费评价机制 11 6 结语 11 参考文献 13 致谢 14 |
