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我国直销银行发展研究——以民生银行为例

更新时间:2019-10-05
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我国直销银行发展研究——以民生银行为例

摘要

随着互联网技术的崛起与快速发展,影响着我们生活的方方面面,特别是对金融业的影响。互联网在我国的普及率越来越高,网民的数量在不停的增长,给直销银行的发展中提供了条件。同时我国利率市场化改革,导致商业银行进行金融创新,直销银行应运而生。由于互联网的发展,影响了我们的生活方式,改变了我们的消费习惯,越来越大的客户追求简单、快捷的服务,这使得银行需要改变原来的运营模式,进行改革创新。
本文首先对直销银行的概念及产生的背景进行阐述,之后介绍了我国直销银行的发展现状及存在的问题,通过对民生银行直销银行的具体案例进行分析,说明了选择民生银行直销银行的原因,从产品种类、目标客户、服务渠道等方面介绍了民生银行直销银行的成功之处,最后结合案例针对直销银行存在的问题提出相关的对策。

关键词:直销银行 民生银行 对策建议


目录

一、 直销银行相关概述 2
(一) 直销银行概念 2
(二) 直销银行产生的背景 3
(三) 直销银行的特征 3
1、 组织结构扁平化 3
2、 专属的客户群 3
3、 产品简单直观 4
4、 运营模式互联网化 4
二、 我国直销银行发展现状及问题分析 4
(一) 我国直销银行发展现状 4
1.客户定位 4
2.产品类型 5
3.服务方面 5
(二) 我国直销银行的模式 5
1.纯线上模式 5
2.线上平台与线下自助门店结合模式 6
3.线上平台与互联网企业合作模式 6
(三) 我国直销银行发展存在的问题 6
1.缺乏独立的运营机制 6
2.产品缺乏创新,同质化严重 7
3.信用体系与监管体制不健全 7
4.用户体验有待改进 8
5.推广方式有待改进 8
三、 民生银行直销银行案例分析 9
(一) 选择民生银行直销银行为案例的原因 9
1.发展规模 9
2.知名度 9
3. 运营模式 10
(二) 民生银行直销银行成功的经验 10
1、 目标客户定位清晰 10
2、 产品种类较丰富 10
3、 服务渠道多元化 11
4、 技术创新 11
四、 发展我国直销银行的对策 12
(一) 明确战略定位,建立独立的运营机制 12
(二) 加强产品创新,建立差异化的产品体系 12
(三) 完善风险监管机制 13
(四) 增强用户体验,加强科学技术的创新 13
(五) 创新营销方式 14
五、 总结 14