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| 基于数据仓库的客户信息管理系统 摘 要 企业要在这个大数据的时代要想提升自身价值，需要在客户管理系统中下功夫，使之更具有便捷性，这样对于客户与企业之间的信息交流有更多质量上的提升，带来更多向大众展现并介绍自身品牌优点的机会，有利于企业自身价值性的提高。要将EXCEL中的客户数据导入到数据库中，并将这些数据进行准确分析，然后制作出报告分析表格，需要用到ssis工具导入数据信息，和powerbi工具将数据库内的信息进行分析。最终这些信息都要方便我们去进行搜索查找，所以企业采用Java把信息查询平台成功建立，并且采用JSP+Servlet+JavaBean和SQL server2012数据仓库的信息结合起来，这样对于企业用Java查询平台，能很快查到需要的客户信息，提高了与客户交流的质量。 文章先对系统在开发的设计目标和开发背景进行概述，然后在简单阐述了系统开发过程中所用到的相关技术。在进行系统分析时，要把系统的每一步流程都进行了解，需要大致分析下系统的模型，并仔细研究分析系统是否可进行下一流程操作，明确在可行的操作流程上，以数据仓库为信息基础，开发出可行的客户管理系统。而系统在功能模块进行分配时，需要以准确分析结果为基础才能更好的进行划分。然后设计出数据仓库的模型，而这就需要数据表结构、数据流图和实体联系图来进行综合分析。系统的流程需要去进行整体的设计，就要先明确开发环境和开发的思想对系统流程是及其重要的，然后在代码设计上，注重于Servlet和Javabean这两种代码，这对于系统的实现是很重要的。最后一部分就是关于系统流程，提供各模块的的详细设计和完成图，然后在与系统模块相关的主要源代码做出全面、准确的分析。 关键词：客户管理系统，数据分析，数据仓库，SSIS 目 录 第1章绪论 1 1.1 数据仓库客户信息管理系统概述 1 1.2 数据仓库客户信息管理系统发展趋势 1 1.3 系统开发的背景 2 1.4 技术路线 3 1.5 系统设计目标分析 3 1.6 本章小结 4 第2章 基本技术方案 5 2.1 JSP中的各种技术 5 2.1.1 JSP概述 5 2.1.2 Servlet概述 5 2.1.3 JavaBean概述 6 2.2 基于B/S的WEB应用体系结构 7 2.2.1 传统的两层体系结构 7 2.2.2 三层体系结构 7 2.2.3 JSP网站开发模式 8 2.3 ECLIPSE简介 9 2.4 TOMCAT简介 10 2.5 SQL SERVER简介 10 2.6 MVC设计模式 10 2.7 本章小结 12 第3章 系统分析与总体设计 13 3.1 系统需求分析 13 3.3 系统流程 15 3.4 功能模块划分 18 3.5 功能模块介绍 19 3.5.1 注册登录管理模块 19 3.5.2 检索查询模块 20 3.5.3 页面显示模块 20 3.5.4 个人维护管理模块 21 3.5 本章小结 21 第4章 系统详细设计 22 4.1 数据仓库分析 22 4.2 系统数据表设计 25 4.3 数据连接 28 4.4 本章小结 29 第5章 系统功能的具体实现 31 5.1 系统的主窗口 31 5.2 公共核心类的设计 32 5.2.1 数据仓库相关 32 5.2.2 编写JavaBean类 34 5.2.3 管理类设计 35 5.3 系统主要功能模块详述 37 5.3.1 管理员登陆模块 37 5.3.2 管理显示模块 38 5.3.3 撰写信息模块 41 5.3.4 删除信息模块 43 5.3.5 修改信息模块 45 5.3.6 信息搜索模块 45 5.4 本章小结 46 第6章 全文总结 47 参考文献 49 致 谢 50 |
