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| 我国商业银行操作风险管理问题探析
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
一、引 言 1
（一）研究背景及意义 1
1.研究背景 1
2.国内外研究现状 2
3.研究意义 2
（二）研究内容及方法 2
1.研究内容 2
2.研究方法 3
（三）本文拟解决的问题 3
二、我国商业银行操作风险管理现状 3
（一）我国银行业风险管理观念淡薄 3
（二）操作风险管理组织架构缺失 4
三、我国商业银行操作风险管理存在的问题及成因分析 5
（一）我国商业银行操作风险管理存在的主要问题 5
1.对操作风险管理缺乏足够重视 5
2.操作风险管理体系不健全 5
3.操作风险管理手段单一 5
4.人员管理和配置不合理 6
（二）我国商业银行操作风险管理问题的成因分析 6
1.操作风险管理文化氛围不足 6
2.内部控制和监管机制不健全 6
3.缺乏操作风险管理人才 6
4.外部环境因素 7
四、我国商业银行操作风险管理问题的解决措施 7
（一）强化操作风险管理问题意识及文化 7
（二）健全操作风险管理体系和框架 7
（三）提升内部管理水平 8
（四）优化操作风险管理的外部环境 8
（五）建立有效的操作风险管理激励机制 8
五、结 论 9
参考文献 10
致 谢 11
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