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| 医疗机构员工情绪劳动与工作满意度关系研究
【摘要】
2019年底新冠疫情爆发以来，对我国各个方面都造成了很大影响。为了打赢这场与病毒之间的战斗，医疗机构无疑需要担起重责。疫情使得医疗机构的工作压力倍增，在内的员工无论是医生护士还是后勤财务，都需要有着比平时更高的工作效率，这也就会导致员工情绪劳动的出现，情绪劳动会对员工工作满意度造成影响，因此医疗机构的管理者也应在这样特殊的时期对员工情绪劳动现象加以重视。
在此背景下，本研究旨在探讨人口学变量对情绪劳动的影响情况与情绪劳动对工作满意度的影响机制。为此，本论文采用实证分析的方法，对人口学变量对情绪劳动的影响情况与情绪劳动对工作满意度的影响机制进行分析论证，并提出研究假设。本文以河北省A市第四人民医院的员工为研究对象，通过设计并发放问卷收集有效数据96份，以此为基础研究疫情期间医疗机构员工的情绪劳动与工作满意度之间的关系，并利用SPSS统计分析软件进行分析得出以下结论：
【关键词】医疗机构 情绪劳动 工作满意度
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